Alors que l’impact du Coronavirus COVID-19 continue d’évoluer et que nos vies et nos structures de travail changent quotidiennement, soyez assuré que T World ICT fait tout ce que nous pouvons pour vous soutenir, tout en assurant la sécurité de notre personnel, de nos sous-traitants et de notre communauté.

Tous les services se poursuivent

Tous nos services sont toujours disponibles à l’heure actuelle et nous continuerons avec une approche «business as usual», avec des précautions supplémentaires en matière de santé, aussi longtemps que les réglementations gouvernementales concernant cette pandémie le permettront.

Comment nous travaillons

Afin de fournir nos services de manière sûre, en minimisant le risque de propagation du coronavirus, nous avons 80% de tout le personnel travaillant à domicile, ce qui comprend toute notre équipe de service. Le personnel qui reste dans les bureaux nettoie / désinfecte régulièrement ses espaces de travail et pratique l’éloignement social.

Vidéo conférence

Pour garder notre personnel connecté, nous utilisons tous le programme de visioconférence «Lifesize» pour garantir la communication et la productivité pendant que la majorité de notre équipe travaille à distance.

Pour aider nos précieux clients à travailler efficacement avec une main-d’œuvre distante en cette période de changement sans précédent, nous offrons un abonnement gratuit de 6 mois à Lifesize.

Service d’affranchissement de réparation de téléphone

Pour les réparations téléphoniques, nous offrons un service supplémentaire pour ceux qui présentent des symptômes de rhume / grippe, un diagnostic de coronavirus ou une ordonnance de quarantaine; appelez-nous et nous pouvons coordonner les frais de port gratuits vers et depuis notre centre de réparation pour vous aider à faire réparer votre téléphone rapidement sans avoir à quitter la maison.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide pour configurer, améliorer ou ajuster les capacités de travail à distance de votre entreprise, ou pour toute demande concernant les TIC, nous sommes là pour vous aider.